Bestillingslenke på Instagram og Facebook: følgere til kunder

Mange salonger og klinikker har fine Instagram- og Facebook-sider, men taper bookinger fordi det er for mange trinn fra «dette ser fint ut» til «jeg har time». En bestillingslenke på Instagram og Facebook gjør at følgeren kan booke på under et minutt. Her er stedene du bør plassere den.

1. Lenke i bio

Biografien er det viktigste stedet. Legg inn én lenke, og skriv en tydelig oppfordring i teksten rett over: «Bestill time her». Bruk helst en kort lenke til bestillingssiden din, ikke til en forside der kunden må lete. Plattformenes menyer endrer seg, så se i profilinnstillingene hvor lenken legges inn.

2. Lenkeklistremerke i Stories

Legg inn en lenke i Stories når du viser ferdige resultater eller ledige tider: «Fredag kl. 15 er ledig, bestill her». Stories forsvinner etter et døgn, så det passer for tidsbegrensede tilbud og kortvarige hull i kalenderen.

3. Fremhevede Stories med «Bestill»

Lag en fremhevet samling kalt «Bestill» eller «Priser og booking» med en kort veiledning: hvordan du bestiller, hva avbestillingsreglene er, hvor du holder til. Det er et sted nye følgere ofte havner, og dit du kan sende folk som spør.

4. Facebook-siden

Legg til en handlingsknapp, for eksempel «Bestill nå», som peker på en nettadresse, i toppen av Facebook-siden. Pek den til bestillingssiden din. Fest også et innlegg øverst med lenken og en kort beskrivelse av hva du tilbyr.

5. Meldinger og kommentarer

Mange spør i DM eller kommentarfeltet: «Har dere ledig time lørdag?». Svar vennlig og lim inn lenken, så slipper du å sjonglere kalenderen i meldingstråden. Lag en lagret melding eller hurtigsvar du kan gjenbruke.

Hei! Takk for at du tok kontakt. Du ser ledige tider og bestiller direkte her: [lenke]. Gi lyd hvis du lurer på noe.

6. Mål hva som virker

Bruk en egen lenke for hver kanal, slik at du ser om det er Instagram, Facebook, Stories eller Google som gir flest bookinger. Da vet du hva du skal gjøre mer av. Uten sporing gjetter du bare.

Tips til innholdet

• Vis resultater, ikke bare priser. Før og etter, korte videoer og kundehistorier fungerer.
• Legg ut ledige tider jevnlig, ikke bare tilbud.
• Svar på kommentarer og meldinger raskt, helst samme dag.
• Hold profilbildet, kontaktinformasjonen og åpningstidene oppdatert.

Slik gjør du dette i Calendia

Du får en bestillingsside med egen lenke, som du kan legge i bio, Stories og Facebook-knappen. Se Del bestillingssiden din. Med QR-lenker lager du en egen sporet lenke per kanal, for eksempel én for Instagram og én for Facebook, og ser hvor mange som åpner den. Du kan også sette opp eget domene så lenken er kort og lett å huske, og bruke kampanjer og tilbud til å fylle rolige dager.

Spørsmål og svar

Hvilken lenke bør ligge i bio?

Lenken til bestillingssiden din, ikke bare til forsiden. Jo færre trinn, desto flere bookinger.

Kan jeg se hvor bookingene kommer fra?

Ja, hvis du bruker en egen sporet lenke eller QR-kode per kanal. Sammenlign antall klikk og bookinger per lenke.

Bør jeg ta bestillinger i DM?

Du kan svare i DM, men send kunden til bestillingssiden for selve bookingen. Da ender timen i kalenderen din uten at du må skrive den inn selv.